Al momento non è prevista la modalità di spedizione all’estero, se però l’acquirente ha necessità di ricevere i nostri prodotti al di fuori dell'Italia, può contattare l’’indirizzo e-mail support@luluxbeauty.com per informazioni.
Tempi di trasporto: 1-2 giorni lavorativi dalla data di evasione per spedizioni sulla penisola. Per spedizioni in Sicilia, Sardegna e Calabria potrebbero essere necessari fino a 3 giorni lavorativi.
Giorni lavorativi: Dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi italiani.
C) RITARDO NELLA CONSEGNA
LuLux Beauty non è responsabile per ritardi o problemi di consegna dovuti a eventi fuori dal suo controllo o imputabili alla responsabilità dello spedizioniere. In caso di ritardi nella consegna, l’acquirente è pregato di contattare il servizio clienti all’indirizzo e-mail support@luluxbeauty.com. Sarà premura del venditore contattare lo spedizioniere per la verifica dello stato dell’ordine.
Nel caso in cui la consegna non sia ancora stata ricevuta entro 30 giorni dall’evasione dell’ordine, l’acquirente può esercitare il diritto di recesso contattando il servizio clienti all’indirizzo email support@luluxbeauty.com.
D) RICEVIMENTO
Nel momento in cui lo spedizioniere certifica l’avvenuta consegna del collo all’acquirente, la consegna è considerata conclusa.
È responsabilità dell’acquirente controllare l’integrità della consegna prima di firmare il ricevimento. Nel caso in cui l’acquirente dovesse riscontrare anomalie nell’imballaggio, può procedere al ritiro con riserva oppure rifiutare il ritiro compilando l’apposito reclamo. In questo caso l’acquirente è tenuto a contattare tempestivamente il servizio clienti all’indirizzo e-mail support@luluxbeauty.com, allegando copia del reclamo inoltrato al trasportatore.
2. PAGAMENTI
I metodi di pagamento previsti sono:
